1. В цената на нощ е включено:

• Закуска;
• Чадър и шезлонг на басейна;
• Високоскоростен Wi Fi и сателитна телевизия;
• Парна баня и сауна;
• 20 мин масаж на един от настанените в стаята;
• Почистване веднъж дневно;
• Смяна на спалното бельо и хавлиени кърпи веднъж на три дни;
• Туристически данък;
• Всички допълнителни услуги, предлагани от хотела, се заплащат на рецепция, в ЛЕВА, по  утвърдени цени.

2. Резервация и плащане: 

За да направите директна резервация, можете да ни се обадите на телефон +359-882-004-171, да използвате формата в сайта или да ни пишете на имейл: info@villaambrosia.bg

Условие за резервация е заплащане на 50% от стойността на престоя, до 48 часа след получаване на имейл с номер на резервация.

Предплащането може да извършите по следните начини:

1) Банков път
Вила Амброзия ЕАД
BG59UNCR76301078942497
BIC: UNCRBGS

2) Виртуален ПОС терминал – 50 % от стойността на резервацията до 48ч след получаване на имейл потвърждение от хотела и след попълнена оторизационна форма от страна на госта.

3.При плащане по банков път, моля да се посочва: Името на госта за настаняване, помещението и периода.

4.Направената резервация се счита за валидна след потвърдена оферта по имейл от страна на госта и платени 50% аванс до 48 часа след това. 

5.Пълната сума за престоя трябва да се заплати най-късно, в деня на настаняване при регистрация на рецепция. 

6.Всички цени са в български лева с включено ДДС.

7.Всички нанесени щети по време на престоя се заплащат в двоен на пазарната цена размер, на рецепция при освобождаване на стаята. 

8.Политики за анулиране:

• 14 дни преди датата на пристигане може да анулирате или намалите престоя си без начисляване на неустойки;
• 13 до 10 дни преди датата на пристигане 100% от цената за първата нощувка ще бъде таксувана;
• 9 дни преди датата на пристигане 100% от целия резервиран престой по договорената цена ще бъде таксуван;
• В случай, че гостът не пристигне и няма писмено анулиране, се заплаща целия резервиран престой на 100%;
• В случай че съкратите Вашия престой след настаняване в нашия хотел, 100% от стойността на нощувките, с които сте съкратили Вашия престой, ще бъде начислена;

Ние разбираме, че създалата се около COVID 19 ситуация е динамична и може да се окаже невъзможно изпълнение на резервации от двете страни. При възникване на подобен казус и наличието на форсмажорни обстоятелства (обявяване на извънредно положение и контролно-пропусквателни пунктове), Вила Амброзия ще даде възможност за възстановяване на платените суми или промяна на датите на престой без допълнителни такси.

9.Всички наши гости, които са почивали при нас повече от 3 пъти ползват постоянна фиксирана 10% отстъпка от цените на хотела, ресторанта, бара и Спа център. Техните четириноги любимци почиват безплатно при нас.

Две намаления не могат да бъдат комбинирани в една резервация.